ตลาดแรงงานเริ่มตื่นตระหนกหลัง Las vegas ถูกกดดันจากเทคโนโลยี AI

ตลาดแรงงานเริ่มตื่นตระหนกหลัง Las vegas ถูกกดดันจากเทคโนโลยี AI

ในวันที่ AI มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในหลายธุรกิจก็คงอยากใช้เทคโนโลยีเข้ามาเพื่อลดต้นทุนการดำเนินงานจากตลาดแรงงานที่มีราคาผันผวน อีกทั้งปัจจัยเรื่องสวัสดิการต่างๆ แถมไม่ใช่แค่นั้น เพราะเทคโนโลยีอย่าง ChatGPT ที่เป็นรูปแบบหนึ่งของ Generative AI กำลังส่งผลกระทบต่องานในสาขาอื่น ๆ เช่นกันอย่าง การจัดการบัญชี การป้อนข้อมูลลงใน Database การสรุปข้อมูลรวมทั้งหมด รวมถึงการทำแคมเปญทางการตลาด ซึ่งในบางกรณีก็ต้องยอมรับว่า AI จะช่วยทำให้พนักงานมีประสิทธิผลมากขึ้น ในขณะที่บทบาทอื่นๆ อาจถูกกำจัดออกไปโดยสิ้นเชิง และ AI ก็มีแนวโน้มที่จะสร้างงานใหม่ที่ยังไม่มีอยู่ด้วยซ้ำ

ดังเช่นใน Las Vegas ซึ่งถือเป็นเมืองท่องเที่ยวอันดับต้น ๆ ของโลก ที่ต้องพึ่งพาการท่องเที่ยวเป็นหลัก และตอนนี้มีการใช้ตู้ Kiosk ที่ให้ลูกค้าเช็คอินเพื่อเข้าพัก มีหุ่นยนต์ให้คำแนะนำร้านอาหารแทนคน มีหุ่นยนต์ที่สามารถเสิร์ฟอาหารได้ และมี Bartender ที่เป็นหุ่นยนต์ ซึ่งร้านบางแห่ง แทบจะให้หุ่นยนต์ดำเนินการภายในทั้งหมด

แน่นอนว่า เรื่องนี้ทำให้สหภาพแรงงานใน Las Vegas ไม่ค่อยจะพอใจเท่าไหร่นัก ซึ่งพวกเขากำลังจับตาดูการเปลี่ยนแปลงอย่างใกล้ชิด โดยสหภาพที่ใหญ่ที่สุดในเนวาดา Culinary Union เป็นตัวแทนของพนักงานบริการและพนักงานต้อนรับกว่า 60,000 คนในลาสเวกัสพวกเขาหวังว่าจะมีการทำสัญญาการเจรจาฉบับใหม่เกี่ยวกับการป้องกันไม่ให้ AI เข้ามาแทนที่งานของพวกเขา

ทั้งนี้ จอห์น เรสเตรโป อาจารย์ใหญ่ของสถาบัน RCG Economics ใน Las Vegas บอกว่า “ที่ใดก็ตามที่อุตสาหกรรมรีสอร์ทสามารถแทนที่พนักงานของตนได้ และไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงาน ผลกำไร หรือประสบการณ์ของลูกค้า พวกเขาจะทำเช่นนั้น” ส่วนมนุษย์ จำเป็นต้องย้ายไปยังอาชีพที่มีทักษะสูงกว่า และต้องไม่สามารถแทนที่ได้ง่าย ๆ ด้วย AI อย่างงานที่สร้างสมดุลและความยืดหยุ่นที่มากขึ้น จึงจะได้รับผลกระทบจาก AI น้อยที่สุด

โดยสรุปแล้ว ในวันที่เศรษฐกิจต้องขับเคลื่อน แน่นอนว่ามีหลายธุรกิจมีความจำเป็นที่ต้องนำเทคโนโลยีเข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์เพื่อช่วยลดต้นทุน งานบางอย่างจะหาย และทำให้เกิดงานในรูปแบบใหม่ และพนักงานจำเป็นอย่างมากที่ต้องมีทักษะที่ล้ำลึกมากขึ้น ต้องมีในสิ่งที่หุ่นยนต์หรือ AI ไม่มี หรือให้ดีที่สุด คือเป็นเป็นควบคุมการทำงานของหุ่นยนต์ไปเลย

เพราะนวัตกรรม และเทคโนโลยี พัฒนาไปพร้อมเราเสมอ เปลี่ยนการบริหารธุรกิจที่ยุ่งยากให้เป็นเรื่องง่าย คลิ๊ก https://www.geniussoft.co.th/
หรือติดต่อปรึกษาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Tel 02-064-7433
รวมถึงช่องทาง Email : info@geniussoft.co.th ได้ตลอดวันและทำการครับ 📧

เพราะ Genius Soft ส่งมอบมากกว่าความคาดหมาย เพื่อพัฒนาธุรกิจที่ยั่งยืน Make it be Genius !!!

Cr. Techhub

#Geniussoft #MakeItBeGenius #itnews #Solution #Application #ItOutsource #Systemintegrator #AI #Office #Labor #Industry #SmartIntelligentSolutions #FutureLaborMarket